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          2. 首頁 > 服務支持 > 退換貨政策

            退貨、換貨

            1.  因產品質量問題需要退貨,請先與我們的客戶服務代表聯系。一般情況下,未經本公司許可一律不接受退貨。

            2.  原則上有些貨物不可退還賣方,包括但不僅限于定制或特殊訂單材料、泄漏的或損壞的產品、過期的產品、缺失標簽的產品。
            3.  任何除產品質量問題外的退貨換貨(不影響賣方的二次銷售)都將發生額外的收費,對退回的產品統一收取貨值的30%作為服務費。

            投訴、建議

            1.  如您對產品質量存在疑問,請將您的實驗方法和實驗結果告知客戶服務代表,我們一般會在12小時內將處理結果反饋給您。
            2.  如您對我們的產品售前售后服務、產品質量有不滿意之處,請隨時與我們客服經理聯系專用郵箱:shanghai@boatman.com.cn。

            3.  同時也至誠歡迎各方友人、用戶對我們提出改進建議和新產品需求。

            聯系我們
            • 上海市寶山區長臨路913號712室
            • 400-821-7887    021-66301486
            • info@boatman.com.cn
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